Foire aux questions – inspection résidentielle

Nous désirons répondre à toutes vos questions

Les Services d’inspection résidentielle AmeriSpec – Ottawa tiennent à ce que vous soyez pleinement informés sur les caractéristiques et avantages d’une inspection résidentielle afin que vous puissiez avoir recours à nos services, et ce, en toute confiance. La présente foire aux questions est très utile puisqu’elle fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Toutefois, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute autre question que vous pourriez avoir. Il nous fera plaisir d’y répondre pour vous.

Questions posées par les propriétaires de maison

Q : Pourquoi dois-je avoir recours à une inspection résidentielle?

R : Que vous soyez un acheteur ou vendeur, une inspection résidentielle fournit des renseignements importants sur la condition d’une maison. Il est primordial que les propriétaires de maison en apprennent le plus possible au sujet de leur propriété afin qu’ils puissent effectuer les réparations nécessaires. De plus, les inspecteurs résidentiels peuvent faire des recommandations préventives vous permettant ainsi d’éviter des réparations imprévues et souvent coûteuses.

Q : Dois-je être présent lors de l’inspection?

R : Nous vous recommandons fortement d’être présent lors de l’inspection résidentielle afin de connaître la condition réelle des principales composantes de la maison. Une fois que l’inspection est complétée, l’inspecteur effectue un résumé verbal de ses constatations, de la condition de la maison et vous soumet ses recommandations. L’inspecteur est aussi disponible en tout temps pour répondre à toutes vos questions ou inquiétudes. De plus, une fois que vous aurez reçu votre rapport d’inspection écrit, vous pouvez contacter l’inspecteur en tout temps pour un suivi. Les vendeurs doivent cependant prendre note que l’inspecteur n’est pas là pour simplement souligner les principaux attraits de la maison. Ainsi, ils ne doivent pas se sentir offusqués si l’inspecteur signale une défectuosité réelle ou potentielle durant l’inspection.

Q : Quelle est la durée normale d’une inspection?

R : Le processus complet d’une inspection résidentielle varie selon le type et la condition de la propriété. Voici les durées approximatives notées par nos inspecteurs qualifiés, selon le type d’habitation inspectée :

  • 1½ à 2 heures pour un condominium
  • 1 à 2½ heures pour une maison en rangée
  • 2½ à 3 heures pour une maison unifamiliale de moins de 3 000 pi2

La durée de l’inspection peut s’avérer plus longue dans les cas où l’on doit examiner un vide sanitaire ou un grenier, ou encore lorsqu’on doit répondre aux nombreuses questions des clients sur place.

Q : Que comprend une inspection? Quelles sont les tâches de l’inspecteur?

R : L’inspecteur doit effectuer une inspection résidentielle comprenant :

  • Un examen visuel complet des composantes intérieures et extérieures de la maison,  soit de la fondation jusqu’à la toiture
  • Une inspection des principaux systèmes de la maison (incluant le système de chauffage, l’électricité et la plomberie)
  • Une évaluation objective de la condition réelle de plus de 400 composantes
  • Une visite guidée de la maison afin de vous informer sur la condition de celle-ci, le fonctionnement des principaux systèmes et leur entretien et vous fournir des recommandations en matière de sécurité
  • Un rapport imprimé et muni de plusieurs photos, comprenant le compte-rendu détaillé de l’inspection, les problématiques potentielles ainsi que les recommandations

Q : Effectuez-vous d’autres types d’inspections?

R : Nous effectuons des inspections résidentielles ainsi que des inspections de bâtisses commerciales. De plus, nous offrons le service d’imagerie thermique. À l’aide d’une caméra infrarouge, un tel service permet d’identifier, notamment :

  • Les zones humides ainsi que les infiltrations d’eau
  • Les zones de perte énergétique
  • Les fuites de plomberie
  • La surchauffe de composantes électriques

Nous effectuons également des évaluations énergétiques. Une telle évaluation comprend un rapport personnalisé détaillant le niveau d’efficacité énergétique de votre maison et fournit des recommandations au sujet des composantes suivantes :

  • Fenêtres
  • Portes
  • Système de chauffage
  • Chauffe-eau
  • Isolation
  • Fuites d’air
  • Ventilation

Contactez-nous pour obtenir de plus amples renseignements ou pour avoir recours à l’un des services offerts par AmeriSpec.

Q : Quels sont les modes de paiement pour les services d’inspection?

R : Les Services d’inspection AmeriSpec acceptent les paiements en argent comptant, par chèque ou virement bancaire électronique. Le paiement est exigible au moment de l’inspection. Si le client ne peut être présent sur place au moment de l’inspection, un autre rendez-vous sera pris afin d’effectuer ledit paiement.

Q : Quand pourrai-je recevoir le rapport écrit?

R : Le rapport d’inspection complet, détaillé et muni de nombreuses photos vous sera acheminé rapidement par courriel, le soir même de l’inspection ou le lendemain matin. Ledit rapport sera envoyé directement à votre attention, en tant qu’acheteur, et ne sera retransmis à aucune autre personne sans votre autorisation explicite.

Questions posées par les courtiers immobiliers

Q : Suis-je responsable si je réfère le Service d’inspection résidentielle AmeriSpec à l’un de mes clients?

R : Les inspecteurs résidentiels AmeriSpec sont entièrement couverts au niveau de la responsabilité professionnelle. Cela signifie que vos clients et vous-même êtes couverts si quoi que ce soit devait survenir au moment de l’inspection. N’hésitez pas à communiquer avec nous au (613) 592-6111 pour obtenir de plus amples renseignements.

Q : Pourquoi devrais-je faire affaire avec AmeriSpec et non pas avec une compagnie indépendante?

R : AmeriSpec est la plus importante compagnie d’inspection résidentielle en Amérique du Nord et possède plus de 350 franchises détenues et exploitées par des propriétaires indépendants, qui effectuent annuellement plus de 150 000 inspections au Canada et aux États-Unis.

AmeriSpec – Ottawa fournit notamment :

Q : Les inspecteurs sont-ils formés et qualifiés?

R : Nos inspecteurs sont certifiés auprès de l’ANIEB (L’association Nationale des Inspecteurs et Experts en Bâtiments). De plus, tous nos inspecteurs suivent une formation intensive ainsi que de la formation continue afin d’obtenir l’entière confiance des acheteurs de maison qui ont recours à leurs services.

Q : L’inspecteur est-il assuré? Mon client est-il protégé?

R : Nos inspecteurs résidentiels sont entièrement couverts par une assurance responsabilité professionnelle, et ce, pour tout dommage résultant d’une erreur causée par l’inspecteur. AmeriSpec endosse entièrement ses rapports d’inspection décrivant la condition réelle de la propriété au moment de l’inspection. Vu que la condition d’une maison est appelée à changer au fil du temps, l’inspection ou le rapport écrit ne font pas office de garantie ni de police d’assurance.